〜Do The Best at fashion 〜
常におしゃれで最高の自分であり続けたい

DTBは、高みを目指し常に最高の自分でいようとするあなたに、おしゃれに入れるように
ベストを尽くします。

https://note.com/dtb_official/n/n494d4f768b24

弊ブランドのサイトをご覧いただき誠にありがとうございます。
DTBは、韓国×大人っぽいメンズファッションを通じてモテることができるファッション通販サイトです。
おしゃれになりたい、カッコよくなりたいという向上心を持たれているが、 なかなか手を出せないという方の機会損失をなくすため、「高品質の商品をリーズナブルな価格帯」で提供しております。
お客様にDTBを通じてカッコよくなってもらえるよう、日々努力して参ります。
DTBでさらにカッコよく、おしゃれで最高の自分であり続けることを心よりお祈り申し上げます。
今後ともDTBをご愛顧頂けますと幸いです。

-DTBブランドスタッフ一同-

-------------------------------------------

『DTB代表メッセージ/創業の想い』
1997年大阪生まれ。
大学時に初めてできた彼女に3ヶ月で振られたことをきっかけに、心を一新。
まずはファッションを極めようと韓国へ1週間偵察。
200店舗以上のファッション店を回り、モテファッションに気付く。
以降、韓国ファッションに目覚め、月1回は韓国に行くほどに。
コロナ禍で渡航が難しくなり、お気に入りの店から仕入れてECショップDTBを立ち上げ。
月商300万を超え、韓国ファッションファンには欠かせないショップへと変遷。
コロナが落ち着いてからは以前と同じ頻度で韓国へ赴く。

弊社は海外に倉庫があり、注文が入り次第、取り寄せの準備を行っております。 
当店では在庫の流動性が高く、発注後に在庫切れになる場合もございます。予めご了承ください。
万が一、商品が在庫切れ、発送不良の場合は、メールでご連絡いたします。 

• Q.ご注文からお届けまでの期間に関しまして
  A.通常、ご入金を確認してから発送まで5日〜10日前後（営業日）となっております。
    ご注文からお届けまでの流れ🚚　


  STEP1.
  商品のお手配（注文後1~3営業日）

  ご注文（入金確認）完了後、 翌営業日にメーカーへ発注
→商品を検品し、丁寧に包装・梱包して発送の準備をしていきます
  

STEP2.
  海外から国内倉庫へ向けて商品を発送（注文後4~7営業日）
海外の発送拠点から税関を通り、 日本へ向けて空輸
→日本に到着後、再び税関を通り、国内倉庫へ輸送します。
  

STEP3.
  国内倉庫から発送（注文後1~3営業日）
 倉庫に商品が到着後、再び問題がないか念入りに検品をして梱包
→配送業者を通してお客様のもとへ発送します 

※上記の流れはあくまで目安となります。
良質な商品をお届けするための検品過程で商品の交換等をする場合や国際輸送のフライト状況によって、目安より遅れる場合がございますのであらかじめご了承ください。 ※どちらも営業日基準です。土日はお取り寄せ業務、発送業務を行っておりません。国内発送完了後、追跡番号をメールアドレスに通知させて頂きます。 ※倉庫の繁忙、配送業者都合による配送遅れ等の理由で、国内発送に遅れが生じる場合がございます。 ※通常、ご注文（コンビニ決済の場合：ご入金日）から5-10営業日程度での発送となりますが、在庫状況等によりプラスの日数がかかってしまう場合がございます。予めご了承ください。 
  
• Q.配送に関しまして
  A.配送料金
配送料金は、全国一律で1,000円となっております。
  商品価格税込8,500円以上ご購入の場合は、全国一律で送料無料となっております。
(※北海道や沖縄、その他一部離島でも追加料金が発生することはございません)

  ※配送会社は安心安全な佐川急便でお届けさせて頂きます
  ※配送範囲
日本国内のみの配送になっております。
  
• Q.ご返金に関しまして
  A.万が一、お届けした商品に不良が見受けられた、またはご注文内容と異なる商品が届いた場合のみ、商品代金をご返金させていただきます。
  以下の場合はご返金を承れませんのでご了承ください。
  ・お客様のご都合による返金・交換（カラー・サイズなど）
  ・到着から3日以上経過した商品
  ・使用済み、あるいはお直しや洗濯、クリーニングされた商品
  ・お客様のもとでニオイが付着したり、汚れ、キズが生じた商品
  ・梱包袋を破棄してしまい、貼ってある丸いシールQC番号が添付できない場合 （不良品に関しましても、商品到着後2日以内にご連絡を頂けない場合、返品はお受け出来ませんのでご了承下さい。）
  ご注文完了後の、商品の変更・追加・キャンセルは一切お受け致しておりません。
  
• Q.ご注文のキャンセルに関しまして
  A.恐れ入りますが、ご注文完了後のキャンセルはお承りしておりません。
  ・クレジットカード・キャリア決済・あと払い(Paidy)・PayPay・PayPal・Amazon Payを選択、コンビニ払い：お支払い後 → キャンセル不可
  ・コンビニ払い：お支払い前→ キャンセル可能
  
• Q.交換・返品に関しまして
  A.お客様の都合による返品やサイズ交換は承っておりません。
  
  不良品が届いた場合は、場合により同一商品と交換させていただきます。
  (交換商品をお取り寄せするのにお時間を要することがございます）
  商品到着後3日以内にご連絡をいただけない場合、交換はお受けできないのでご了承ください。
  ご注文した商品と別のものが届いた場合は直ちにご対応させていただきます。
  商品に不具合があった場合、商品到着後3日以内に商品の状況をお問い合わせフォームからお問い合わせください。
  
  その際以下をご記入ください。
  ・名前（フルネーム）
  ・住所連絡の取れる電話番号orメールアドレス
  ・商品名
  ・交換ご希望の方は、商品の不具合部分の写真を添付してご連絡をお願いします。
  
  お問い合わせ申請後、メールを返信いたしますので案内に沿ってお手続きください。
  
  ※ 当ショップ都合による返金について ご注文いただいた商品が確保できなかった場合や不良品の返品などによってお客様にご返金する際は、ご返金金額に相当するご決済いただいた方法にてご返金させていただきます。
  ＊コンビニ払い（KOMOJU）でのご決済やその他決済会社エラーによりご返金できない場合は、銀行口座振替にてご返金いたします。